Toimitus usein kysytyt kysymykset
Tilaukset, jotka tehdään meidän EU-verkkosivustolla, toimitetaan useimpiin Euroopan unionin maihin. Tällä hetkellä toimitamme seuraaviin maihin:
Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja ja Ruotsi.
Tällä hetkellä emme toita seuraaviin alueisiin:
- EU:n ulkomaiset alueet ja erikoalueet, jotka eivät kuulu standardikuljetuspalvelujen kattama alue
- Saaret ja etäalueet, joita meidän logistiikkakumppaneidemme ei kata
- Asevoimien osoitteet (APO / FPO / DPO)
Jos et ole varma, tarjotaanko toimitusta alueeltasi, ole yhteydessä tuetimme ennen tilauksen tekemistä.
Yleensä 3–7 työpäivää.
Tilauksesi toimitetaan joko varastoyhtiön, johon me teemme suoraa yhteistyötä, toimesta tai Amazonin toimesta.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin. Napsauta "Seurata tilauksen tilaa" seuratakseen tilauksesi etenemistä.
Jos kuljetussoittaja ei löydy sinua kotoa tai ei voi ottaa yhteyttä sinuun, he voivat jättää pakettisi postilaatikkoosi, vastaanottoon, postitilaan tai naapuriisi. Tarkista nämä paikat tai kysy naapureitasi ja asukkaita, joiden kanssa asut, onko paketti jätetty heille.
Jos pakettisi ei silti löydy, ota yhteyttä EU-timimme.
Pakettisi voi olla palautettu alkuperäiselle lähettäjälle virheellisen tai puutteellisen toimitusosoitteen vuoksi. Ota yhteyttä EU-tiimiin, anna meille oikea toimitusosoite, ja järjestämme sinulle korvauksen.
